原标题：北京环球主题公园建设背后的故事

2021年5月7日，北京环球度假区获得LEED（Leadership in Energy and Environmental Design）“能源环境设计先锋”金级认证，成为全球首家获此殊荣的主题公园度假区。自2001年北京市政府与环球主题公园及度假区集团签署合作意向书以来，北京环球主题公园就备受全球瞩目。2017年10月29日，应清华管理全球论坛之邀，康卡斯特集团董事长兼首席执行官布莱恩•罗伯兹与时任清华大学经济管理学院院长的钱颖一教授在2017清华管理全球论坛上进行了一场精彩的对话，向大家讲述了北京环球主题公园建设背后的故事。

钱颖一：去年这个时候，康卡斯特在北京通州举行了一个破土奠基仪式，在北京建主题公园。那个项目非常大，大概需要70亿美元的投资，这应该是你们全球最大的主题公园了。有一个在日本，一个在新加坡， 这是你们在海外的第三个主题公园。这个主题公园的决策，是在你收购NBC之前还是之后做出的？这个项目真的很大。

布莱恩•罗伯兹：有很多学生去过环球影视城或者迪士尼的主题公园， 每个人都喜欢去主题公园。当时买NBC环球影视的时候，我们说过，运气很重要。但当时我们跟股东说的是，主题公园的价值是零，我显然做了一个错误的判断。但是收购了NBC之后，现在的状况还是令我非常高兴的，当时是2009年。你也知道，经济危机之后，人们很少出去玩，整个主题公园的收入在下降。但我们认为，应该在这个企业中投入更多的股权。 《哈利•波特》播出之后，主题公园的收入增长了40%。之后，我们投了几十亿的资金建更多的酒店，在佛罗里达。我们在收购NBC之前，从来没拥有过任何酒店，但是我们后来买了很多的酒店，现在你可以看到， 环球影视以及迪士尼的估值还是非常高的， 现金流也在不断产生，已经达到了几十亿美元的规模。所以，事实上，我们收购了合作伙伴。

有一天，我们和主题公园的老总聊天说：我希望在中国创建一个主题公园。这个想法已经好几年了。实际上，迪士尼在上海创办了成功的主题公园，但是环球影视没有做到，当时没有足够的资金。后来考虑应该在其他地方开一个主题公园， 我说应该在北京， 并对它进行连锁加盟管理，当时我们在新加坡、日本都是这样做的。如果我们不能够拥有太多的股权，做太多的投资，那么，为什么要自己来创建一个主题公园？所以我们最终做了决定，投入一部分资金。当然，我们的管理团队今天也还在，我想 他们都同意这个决定是最好的， 在北京创建全球最好的主题公园，到2020年竣工。 从技术上来讲， 它应该是超越了现有其他主题公园，建筑规模有1000公顷，这个环球影城将 是好莱坞环球影城20倍大。我也可以给大家展示一些图片，实际上现在正在进行公园的规划，我们将拥有很多来自北京，还有其他一些地区的访客。一切从零开始， 我们要颂扬中国文化。我们在全球各地也是这么做的。我们要用这些玩偶还有动画片的角色、人物，比如说，功夫熊猫等等，还有其他，比如斯皮尔伯格的《侏罗纪公园》《大白鲨》《速度与激情》,用这些元素和影片吸引大家，大家都会非常喜欢。

钱颖一：我觉得大家肯定会喜欢的。说到来自中国的功夫熊猫。都是我们非常感兴趣的话题。中国有着非常悠久的历史，但是运用中国文化元素最成功的产品，却不是由中国人做出来的，比如《功夫熊猫》就是一个例子，它是好莱坞的片子。中国希望能够更有自己的创造力，能够根据自己的文化元素，生产出一些不仅仅对中国人有吸引力的东西，我们也 希望能够对其他文化背景的人产生吸引力。这是非常有挑战性的， 你有没有什么建议可以提给我们？

布莱恩•罗伯兹：我2000年第一次来中国， 17年以来，一直令我非常惊讶的就是中国取得的进步。从技术的角度回答这个问题，要比从内容说更适合一些。比如说酒店，酒店很好，但是谈不到了不起，如果真的想把它变得了不起，还需要努力。 我每次来中国，都会去一些初创企业。第一次我觉得还行，第二次我再去又不一样，第三次我再去看，它们在做我们都没有做的事情，已经比我们超前很多年了。

从内容上来讲，你们可能也会做成，但需要一定的时间。有一次在马萨诸塞州的聚会上，是一共有20个人参加的宴会，女主人邀请了世界上最大的艺术品经纪商来评论一下中国。他站起来说：我研究艺术、卖艺术品50年了， 我觉得世界上最了不起的艺术品就是在中国创造的，就是现在的中国创造的。在场的很多都是美国人，我们以为他应该为美国说话，但是确实他讲的是有道理的。 我们看到了中国的学习、实践以及创新和领先的意识。

当然，并不是中国在每个领域都领先，现在的世界是个充满竞争性的世界，而且这种界限也越来越模糊。但是我觉得 具有创造力的市场在中国，而且 市场还在不断增长，可能几年以后比世界上其他国家都要更大。几年以后，中国就会像在技术上一样，在内容领域确立自己的世界领先地位。

钱颖一：这是一个很有意思的问题，你运用技术的发展来说明你的观点，一切都需要时间。但是我们有点不耐心，我们希望能够做得更快。作为中国人来说，我们一致认为我们非常好学，在制造上学得非常快。但是有一些事情是我们还不擅长的，就是软件这一块儿，比如说文化、内容等等。可能是有一些原因的，我们需要更好地学习，或者更多地学习。所以，这是我想问的一个问题，或者说我这个问题背后的一些想法。

布莱恩•罗伯兹：有一本书，是关于达•芬奇的，我在来北京的飞机上读了这本书。其实你很难读懂达•芬奇所写的各种公式，到底是什么让一个人这么有创造力，我不知道，我不能回答这个问题。我只能告诉你， 到底是什么使得一个技术企业具有创新性，我觉得其实就是文化。我们公司的文化，就是康卡斯特公司的文化，提供了一个有创造力的环境， 有创造力的人能够自由地去做一些我不会去做，甚至是我不同意去做的事情。有的时候可能压力挺大的，但是我们还是打造了这样一个环境，能够让艺术家、导演、编剧、制作人都认为，一旦和康卡斯特合作的话，会有一段很好的职业体验，而且还能够运用技术让全世界了解自己的故事，无论它是一个广播节目还是一个有线电视节目，或者是一个主题公园，他们愿意和康卡斯特合作。

在我们买下NBC环球公司的时候,我们就希望公司能够成为艺术家充分发挥的家园。不是说我能够做更好的电影，而是他们可以做更好的电影，我们公司可以做更好的电影营销。环球公司的营销部负责人来自索尼，刚刚离开索尼加入进来，我们聊天，聊一部电影。他说，这部电影这一周末的票房是4500万，如果说是索尼制作的电影的话，它的周末票房就只有2000万。他从来没有看见过像我们公司这样，在做不同部门的协调，去为一个电影做票房推广。

实际上， 公司每一个部门、所有的资源，都应该得到充分利用，这样才能够成功，这是需要文化的。

钱颖一：对于北京环球影城的设计，有没有一些融入 中国元素的计划?

布莱恩•罗伯兹：肯定有，我们有很多例子。其实我们也在和北京旅游局以及北京市政府建立合作伙伴关系。进入主题公园的时候会有一段路，就是呈现龙的形状，还会看到功夫熊猫。还有一些其他的细节，大家也都会看到， 中国元素大概有30%。另外，比如说像变形金刚就被放到了中国，而且故事也是在中 国发生的。我们希望一方面电影吸引了你，你来到主题公园的时候，知道这是在中国，不是在日本，不是在其他地方，这个是让我们感到非常兴奋的。在佛罗里达你可以用信用卡或者电话预订，但是现在， 我们有人脸识别技术，此外在支付方式上，有了微信和支付宝，这实际是只有中国才有的，从技术上来讲，可能客户的体验感会更好。

我们很高兴能够 更好地体验中国的文化，能够更好地接触这么多年来精心创造的内容。实际上我们也创造了数十万的就业岗位，还有成千上万的家庭，他们都非常愿意来访主题公园。

钱颖一：我们期待着主题公园将在2020年或者2021年竣工。2022年北京会举办冬奥会，你已经拿到今后10年的奥运会转播权，所以肯定会转播北京的冬奥会。2008年北京奥运会是夏季奥运会，NBC也转播了。那个时候NBC实际上没赚到钱，还赔了钱，你这次有没有信心赚到钱呢？

布莱恩•罗伯兹：2022年离得还很远，但是我有信心，我可以告诉你。你刚才问了一个问题，说中国能不能建立一种让世界都非常关注的文化。我们可以回忆一下2008年的奥运会开幕式，其实这是一个最了不起的开幕式，当时我妻子和孩子都来了。我们那个时候还没有买下NBC，我们来了北京，单纯是来看奥运会的。

钱颖一：你是参加了2008年奥运会开幕式的？那是一个非常热、非常潮湿的夏天的晚上。

布莱恩•罗伯兹：但是 我们都被深深地吸引，全世界都被吸引。到了2022年，将会有更多的技术可以运用，还有很多公司的合作，如果不成功的话，会让我们非常意外。到时候我们至少会派2000人来参与转播的工作，每一个赛事都是直播的，如果你想观看乒乓球比赛的话，你就打开手机，直接用语音说“我要看乒乓球比赛”，就会接入视频流。今年冬天做转播的社交平台都会与我们合作，这是以前没有的。到2022年，我都无法想象我们能够做多少有趣的事情。我们都非常期待2022年的冬奥会。

（节选自《钱颖一对话录：有关创意、创新、创业的全球对话》）

布莱恩•罗伯兹：康卡斯特集团董事长兼首席执行官。康卡斯特集团以科技及媒体业务著称，旗下拥有康卡斯特有线电视和NBC环球两大业务板块。罗伯兹于宾夕法尼亚大学沃顿商学院毕业后加入康卡斯特，1990年被任命为康卡斯特总裁。被《巴隆周刊》评选为“全球30佳CEO”之一，被《财富》杂志评为“年度实业家”，连续9年被《机构投资者》杂志评为美国顶级首席执行官。美国企业圆桌会议协会会员，同时担任美国总统就业和竞争力委员会顾问。美国有线和电信协会(NCTA)董事会成员，曾连任两任会长。在有线电视实验室(CableLabs)荣膺三任董事长后，现为其终身荣誉董事。

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本书收集了钱颖一在2011年到2018年任职清华大学经管学院院长期间举行的20场“院长对话”的实录，包括了一些当今世界知名度很高的创业家、企业家、投资家以及国内著名的人文艺术人士。